プライバシーポリシー

株式会社ABM（以下『当社』といいます。）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令その他の規範を遵守するとともに、以下の方針に基づき適切に個人情報を取り扱います。

1. 取得する個人情報

当社は、以下の個人情報を取得することがあります。

・氏名
・生年月日
・性別
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・緊急連絡先
・予約情報
・お問い合わせ内容
・事前問診、カウンセリング、施術・運動指導の実施にあたりお客様からご提供いただく身体状況、既往歴、通院歴、服薬状況、生活習慣その他の情報
・決済に関する情報
・その他、サービス提供に必要な情報

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

ご予約の受付、確認、変更、キャンセル等の対応のため
事前問診、カウンセリング、施術、運動指導その他サービス提供のため
お客様の心身の状態を把握し、より適切なサービス提供を行うため
料金の請求、決済、返金等の事務処理のため
お問い合わせへの回答および連絡のため
サービス品質の向上、運営改善、統計的分析のため
当社のサービス、イベント、キャンペーン、更新情報等のご案内のため
法令に基づく対応のため
上記に付随する業務のため

3. 個人情報の取得方法

当社は、予約フォーム、事前問診フォーム、お問い合わせフォーム、LINE、電子メール、電話、対面での聞き取り等により、適法かつ適正な方法で個人情報を取得します。

4. 要配慮情報等の取扱い

当社は、事前問診やカウンセリング等により、お客様の健康状態、既往歴、身体状況等に関する情報を取得する場合があります。これらの情報については、サービス提供に必要な範囲でのみ利用し、適切に管理します。

なお、当社は、事前問診その他の方法により要配慮個人情報を取得する場合には、法令に従い、必要な同意を取得します。

5. 個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
国の機関または地方公共団体等に協力する必要がある場合
決済、予約管理、システム保守、その他業務委託に伴い、必要な範囲で委託先に提供する場合

6. 委託先の管理

当社は、個人情報の取扱いを外部に委託する場合、適切な委託先を選定し、必要かつ適切な監督を行います。

7. 安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失、毀損等を防止するため、合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。

8. 保有個人データの開示・訂正・利用停止等

お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、法令に基づき、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求めることができます。ご希望の際は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

9. Cookie等の利用

当社ウェブサイトでは、利便性向上やアクセス解析のため、Cookieその他これに類する技術を使用する場合があります。
当社がアクセス解析ツールその他外部サービスを利用する場合には、当該サービスの内容、取得される情報の概要および利用目的について、当社ウェブサイト上で適切に公表します。
お使いのブラウザ設定により、Cookieの受け取りを拒否することも可能ですが、その場合、一部機能が正常に利用できないことがあります。

10. プライバシーポリシーの改定

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

11. お問い合わせ窓口

株式会社ABM

代表取締役：中尾公一、丸毛達也

〒338-0001
埼玉県さいたま市中央区上落合8-10-7 中山ビル1F
メールアドレス：info@abmotion.co.jp
電話番号：048-606-3207

最終改定日：2026年4月1日